“안전한 연결의 시작, 궁금한 모든 것을 담았습니다.”
더 자유롭고 안전한 인터넷 환경을 위해 가장 자주 묻는 질문들을 정리했습니다. 막힘없는 연결을 위한 최적의 가이드를 확인해 보세요.
#보안의_정석 #끊김없는_자유
자주 묻는 질문
무료 체험을 하고 싶은데요?
네 가능합니다. 사이트 가입후 플랜에서 테스트 플랜 신청을 합니다. 그리고 10분정도 기다리시면 마이페이지-> 서버리스트에서 구독주소를 확인 하실수 있습니다.
또는 회원가입후 아이디를 상담원에서 알려주세요.
중국에서 구글플레이 접속안됩니다. 어플은 어떻게 다운받나요?
다운로드 섹션에서 다운로드 받으실수 있습니다. 또는 상담원에게 문의 주시면 안내해 드립니다.
또는 아래 다운받기 버튼을 클릭하세요
아이폰 앱을 다운받으려니 검색에서 찾을수가 없습니다 어떻게 하나요?
앱 스토어가 중국으로 지정되어 있어서 그렇습니다. 다른국가계정으로 로그인 하신뒤 다운 받으셔야 합니다.(예 : 한국계정)
한국계정 또는 다른국가 계정이 없을경우 상담원에 문의하세요 (위쳇 : wassupcs)
7일뒤에 중국갈경우 시작일 지정 할수 있나요?
네 가능합니다. 사이트 가입후 상담원에게 알려주시면 시작일을 지정 하실 수 있습니다
프리미엄으로 가입했습니다. 동시에 접속을 하면 속도에 영향이 있나요?
다운로드 섹션에서 다운로드 받으실수 있습니다. 또는 상담원에게 문의 주시면 안내해 드립니다.
또는 아래 다운받기 버튼을 클릭하세요
vpn 실행시 전체 어플에 대해 모두 적용인가요? 아님 개별 선택적 pass기능은 없는지요?
개별 패스는 기능은 없습니다. 단 중국내의 어플 또는 사이트는 자동 패스입니다. 혹시 특정사이트를 패스 하고 싶으실경우 문의주시면 안내해드립니다.
왓썹에서는 Wireguard 지원하나요
지원하고 있습니다. 기본 모드가 Wireguard 입니다.
회원 가입시 비밀번호는 특수문자가 포함되나요?
특수문자는 사용이 불가능합니다. 대문자,소문자,숫자로 이루어져야 합니다.
(예: Wassup1234)
연결 기기수를 늘리면 속도가 느려지나요? 기기수와 속도는 영향이 있나요?
전혀 없습니다. 걱정마시고 사용하시면 됩니다. 속도가 느려지신거 같을때는 상담원에게 상담을 요청해보세요
인터넷이 느리고 끊기고 연결이 잘안됩니다. 어떻게 해야할까요?
브이피엔이 갑자기 느려진 경우에는?
- 와이파이 이용시
사용기기 + 공유기 전원을 완전히 꺼주시고 3~5분뒤 켜주시면 신호가 리셋이 되니 꼭 진행 해주세요
- 데이터 이용시
아이폰 > 설정 - 일반 - 재설정 - 네트워크 설정 재설정
안드로이드 > 휴대폰 설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화
(와이파이비번, 블루투스 설정도 같이 초기화되시니 참고 부탁드립니다)
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